Política de Privacidad

Última actualización: 25/08/2025

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1. Responsable del Tratamiento

Titular: Virginia de la Calle Escudero
Nombre comercial: Mokivana
Email: hola@mokivana.es
Dirección: C/ Acebo 13, 28211 Peralejo- El Escorial (Madrid)

2. Datos que recopilamos

Datos identificativos: nombre, apellidos.
Datos de contacto: dirección, email, teléfono.
Datos de pago: gestionados de forma segura por la pasarela correspondiente (no almacenamos datos completos de tarjeta).
Información de uso del sitio web (cookies).

3. Finalidad del tratamiento

Gestionar pedidos, pagos y envíos.
Comunicarnos contigo sobre tu compra.
Cumplir con obligaciones legales (facturación, contabilidad, etc.).
Envío de comunicaciones comerciales (solo si nos das tu consentimiento).

4. Legitimación

Ejecución de un contrato: para procesar tu pedido.
Consentimiento: para comunicaciones comerciales.
Obligación legal: conservación de datos de facturación.

5. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos mientras dure la relación comercial y durante los plazos exigidos por la ley (por ejemplo, facturación: 6 años).

6. Cesión de datos

No vendemos ni cedemos datos a terceros, salvo:

Proveedores de servicios (transporte, pasarela de pago, hosting).
Obligación legal (Hacienda, autoridades).

7. Derechos del usuario

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación enviando un email a contacto@mokivana.es. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de tus datos.

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